Regulamin sklepu
Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem graplanszowashop.com, a także zasady składania zamówień, realizacji dostaw oraz reklamacji. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację poniższych postanowień. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców, chyba że dany zapis stanowi inaczej.
Zakres oferty
Sklep graplanszowashop.com prowadzi sprzedaż gier planszowych, karcianych oraz akcesoriów związanych z grami. Asortyment obejmuje produkty przeznaczone do rozrywki domowej, rodzinnej oraz dla graczy zaawansowanych. Opisy produktów mają charakter informacyjny i mogą podlegać aktualizacji. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany oferty, w tym do wprowadzania nowych pozycji oraz wycofywania produktów, bez wcześniejszego powiadomienia.
Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony graplanszowashop.com poprzez dodanie wybranych produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia. Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sklep.
Płatności i dostawa
Sklep graplanszowashop.com udostępnia wybrane metody płatności oraz sposoby dostawy. Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych opcji prezentowane są w trakcie składania zamówienia. Koszty dostawy oraz ewentualne opłaty dodatkowe wynikają z wyboru klienta i są widoczne przed finalizacją zamówienia. Sklep dokłada starań, aby realizacja zamówień przebiegała sprawnie i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Odstąpienie wymaga złożenia oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, wraz z kompletnym wyposażeniem i opakowaniem, o ile było częścią produktu. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu w przypadku naruszenia warunków określonych w regulaminie.
Reklamacje i gwarancja
Wszelkie niezgodności produktu z umową należy zgłaszać za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie graplanszowashop.com. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia. Sklep rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami. W przypadku uznania reklamacji klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, zgodnie z przysługującymi uprawnieniami.
Ochrona danych osobowych
Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień oraz obsługi klienta. Sklep graplanszowashop.com stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania usunięcia, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Odpowiedzialność
Sklep graplanszowashop.com nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego korzystania z produktów, w tym za użytkowanie niezgodne z instrukcją lub przeznaczeniem. Sklep nie odpowiada również za przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn technicznych, niezależnych od sklepu. Wszelkie spory rozpatrywane są zgodnie z właściwymi przepisami prawa.
Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników sklepu graplanszowashop.com. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie mają zastosowania do zamówień złożonych przed ich wejściem w życie. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie sklepu. Korzystanie ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.